OK

This website uses cookies to provide you with an even better online experience. By using our website, you agree to the use of cookies as described in our privacy policy.

Polityka prywatności

Postanowienia

Firma Roccat GmbH (nazywana poniżej ROCCAT) wita Cię ma swojej stronie. Chcemy poinformować, że podczas wizyty mogą być zbierane określone dane.

Wszelkie informacje zebrane podczas wizyty na naszej stronie będą przetwarzane zgodnie z prawem niemieckim.

Zbieranie i przetwarzanie danych podczas wizyty na naszej stronie

Podczas każdej wizyty na stronie zbierane są anonimowe informacje o użytkowniku (informacje dostępowe), które zostają następnie zapisane w pliku rejestru przechowywanym na serwerze firmy partnerskiej, gdzie pozostaną do momentu automatycznego usunięcia. Wśród tych danych jest m.in. adres IP serwera wysyłającego żądanie; data i godzina dostępu; nazwa i adres żądanej informacji; adres strony, z której nastąpiło przejście na naszą witrynę; nazwa usługodawcy internetowego; ilość przesłanych danych; powiadomienie o powodzeniu bądź niepowodzeniu dostępu oraz informacje identyfikujące przeglądarkę internetową i wykorzystywany system operacyjny.

Dane te są zbieranie jedynie w celu obsługi technicznej strony i nie są wiązane z konkretnymi osobami. Zebrane informacje są wykorzystywane jedynie do prowadzenia statystyk i zwiększania jakości witryny bez wiązania ich z jakąkolwiek określoną osobą.

Dane zbierane, przetwarzane i wykorzystywane są wyłącznie na zasadach określonych poniżej.

Zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie informacji osobistych

Poza określonymi powyżej informacjami, które rejestrowane są automatycznie podczas wizyt na stronie, dane o użytkowniku będą zbierane jedynie w celu świadczenia usług sieciowych oraz w przypadku, gdy użytkownik dobrowolnie je nam przekaże podczas rejestracji swojego profilu w celu uzyskania dostępu do biuletynu informacyjnego bądź skontaktowania się z nami. Informacje te będą przetwarzane jedynie w celu określonym przez użytkownika. Jeśli wyniknie potrzeba wykorzystania tych informacji w innym celu, użytkownik zostanie o tym powiadomiony i, jeśli będzie to konieczne, poproszony o wyrażenie na to zgody.

Biuletyn informacyjny

Na stronie istnieje możliwość rejestracji i podania swojego adresu e-mail w celu regularnego otrzymywania naszego biuletynu informacyjnego. Podczas rejestracji użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie podanego adresu e-mail w celach reklamowych. Zgodę można w dowolnym czasie cofnąć – wystarczy usunąć subskrypcję biuletynu.

Aby to zrobić, należy kliknąć poniższe łącze i wprowadzić w odpowiednim polu swój adres e-mail:

http://www.roccat.org/newsletter.dll

Wprowadzenie i potwierdzenie adresu e-mail sprawi, że adres użytkownika zostanie automatycznie usunięty z listy adresatów biuletynu. Powyższe łącze znajduje się w każdym wydaniu biuletynu. Dodatkowo użytkownik może wyrazić sprzeciw wobec wykorzystywania jego informacji osobistych w celach reklamowych oraz cofnąć wyrażoną wcześniej zgodę ze skutkiem natychmiastowym. Aby to zrobić, należy wysłać wiadomość z odpowiednią informacją na adres info@roccat.org.

Formularz kontaktowy i sposoby kontaktu

W przypadku jakichkolwiek pytań, próśb i sugestii zapraszamy do kontaktu za pomocą podanego powyżej adresu e-mail. Adres e-mail nadawcy zostanie zapisany w celu odpowiedniego ustosunkowania się do wiadomości. Zapisany adres zostanie wykorzystany tylko i wyłącznie w celu podtrzymania komunikacji z użytkownikiem.

Dodatkowo użytkownik może skontaktować się z zespołem pomocy, korzystając z odpowiedniego formularza. Aby zapewnić, że nasz zespół będzie w stanie jak najskuteczniej udzielić pomocy, użytkownik powinien zawrzeć w wiadomości określone informacje, m.in.:

imię i nazwisko; adres e-mail; kraj zamieszkania; produkt, z którym wystąpił problem; miejsce i datę zakupu produktu oraz czy zachowano dowód zakupu; wersję sterownika/oprogramowania; wykorzystywany system operacyjny oraz opis problemu.

Poza tym można przedstawić informacje dodatkowe. Wszelkie dane będą wykorzystane jedynie podczas komunikacji mającej na celu analizę i rozwiązanie opisanego problemu.

Cookies

Cookies, czyli ciasteczka, wykorzystywane są w celu poprawy jakości naszej strony. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na komputerze użytkownika za każdym razem, gdy odwiedza naszą stronę, które pozwalają zidentyfikować potem jego komputer w przypadku kolejnych wizyt. Korzystamy z nich, aby dopasować stronę do potrzeb użytkowników, podnieść jej atrakcyjność i pozwolić na zastosowanie określonych funkcji. Ciasteczka są usuwane w momencie zakończenia sesji (np. gdy przeglądarka zostanie zamknięta), ale niektóre z nich pozostają zapisane, aby strona mogła rozpoznać dane urządzenie w przyszłości. Każdą przeglądarkę można skonfigurować, aby ostrzegała użytkownika w momencie zapisywania cookies na komputerze i dawała możliwość przyjęcia bądź odrzucenia ich. Prosimy jednak pamiętać, że odrzucenie plików może ograniczyć funkcjonalność naszej strony.

Google Analytics

Na stronie korzystamy z usługi sieciowej Google Analytics świadczonej przez Google Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych. Usługa ta analizuje ciasteczka, czyli pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika, aby określić, w jaki sposób internauci korzystają z naszej strony. Dzięki otrzymanym informacjom możemy usprawnić działanie witryny. Dane generowane przez cookies dotyczące użytkownika są przesyłane na serwery Google w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Gdy na naszej stronie włączona jest usługa anonimizacji adresów IP, adres użytkownika przed wysłaniem do Stanów Zjednoczonych zostanie wcześniej odpowiednio skrócony przez Google na terenie Unii Europejskiej bądź innych państw-sygnatariuszy porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. W wyjątkowych przypadkach pełny adres IP będzie skracany już na serwerach Google w Stanach Zjednoczonych. Firma Google wykorzystuje otrzymane dane, aby stworzyć raporty o sposobie korzystania ze strony i świadczyć dla ROCCAT inne usługi związane z witryną oraz Internetem. Google nie powiąże adresu IP wysłanego przez przeglądarkę w ramach Google Analytics z innymi danymi przechowywanymi przez Google. Należy pamiętać, że w kodzie Google Analytics niniejszej strony znajduje się funkcja gat._anonymizeIp(), która maskuje adresy IP.

Użytkownik może zapobiec przechowywaniu cookies na swoim komputerze za pomocą odpowiednich ustawień przeglądarki, ale należy pamiętać, że może to spowodować ograniczenie użyteczności strony. Użytkownik może także pobrać i zainstalować w przeglądarce wtyczkę, która zapobiegnie zbieraniu i przetwarzaniu przez Google danych wygenerowanych przez ciasteczka podczas korzystania ze strony:

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Zakładki mediów społecznościowych

Na stronie korzystamy także z zakładek serwisów Facebook, Twitter i YouTube, które pozwalają użytkownikom zaznaczać wybrane łącza i wiadomości. Zakładki są osadzone na stronie w postaci łącz do odpowiednich usług na innych witrynach. Kliknięcie w osadzoną zakładkę przekieruje użytkownika na stronę właściciela danej usługi. Aby dowiedzieć się więcej na temat sposobu, w jaki strony zewnętrzne korzystają z informacji osobistych użytkowników, należy zapoznać się z polityką prywatności odpowiednich usługodawców.

Wtyczka społecznościowa

Nasza strona wykorzystuje wtyczki oferowane przez serwis facebook.com, którym zarządza firma Facebook Inc. z siedzibą w Stanach Zjednoczonych pod adresem 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304.

Gdy użytkownik odwiedza podstrony naszej witryny zawierające tego typu wtyczki, automatycznie nawiązywane jest połączenie z serwerami Facebook, a wtyczka zostaje wyświetlona po otrzymaniu przez przeglądarkę odpowiedniej instrukcji. Tym samym na serwer Facebook przesyłane są informacje o stronach odwiedzonych przez użytkownika. Jeśli użytkownik jest w tym samym czasie zalogowany do serwisu Facebook, serwis przypisze otrzymane informacje do konta danego użytkownika. W przypadku korzystania z funkcji wtyczki, kliknięcia przycisku „Lubię to” i „Poleć” bądź wpisania komentarza stosowne informacje także zostają powiązane z kontem Facebook użytkownika. Aby temu zapobiec, należy przez skorzystaniem z wtyczki wylogować się z serwisu. Więcej informacji na temat sposobu, w jaki Facebook zbiera i wykorzystuje dane użytkowników, oraz możliwości ochrony swoich praw i prywatności znajduje się w dokumencie Zasady wykorzystania danych serwisu Facebook.

Forum

Na stronie znajduje się forum, na którym można zamieszczać wiadomości. Aby to zrobić, należy zarejestrować się, wybierając nazwę użytkownika, hasło i podając adres e-mail. Rejestrować można się anonimowo.

Informacje o użytkownikach przechowywane są w celu umożliwienia logowania. Forum oparte jest na phpBB. Więcej informacji na temat wykorzystywania przez phpBB informacji o użytkownikach znajduje się tutaj:
https://www.phpbb.com/community/ucp.php?mode=privacy.

System osiągnięć

Do niektórych z naszych produktów (Savu, Ryon, Kone XTD, Tyon) można pobrać z naszej strony oprogramowanie, które pozwoli uczestniczyć w systemie osiągnięć. Aby użytkownicy mogli wziąć w nim udział, musimy zapisać ich adresy IP – bez tego nie będziemy mogli wyłonić zwycięzców. Adresy IP są zapisywane i wykorzystywane tylko i wyłącznie w tym celu.

Rejestracja kont użytkowników

Aby zalogować się na stronie ROCCAT WORLD / ROCCAT oraz korzystać z aplikacji ROCCAT POWER-GRID, należy stworzyć i zarejestrować na naszej stronie profil użytkownika.

Podczas rejestracji w ROCCAT WORLD należy podać nazwę użytkownika; adres e-mail; imię i nazwisko; datę urodzenia; pełny adres zamieszkania wraz z kodem pocztowym, miastem i krajem; wykorzystywany produkt i jego numer seryjny oraz hasło. Można też podać swój adres internetowy oraz nazwę klanu bądź gildii. Podczas rejestracji w ROCCAT POWER-GRID należy podać imię i nazwisko, adres e-mail oraz nazwę użytkownika. Może także zajść konieczność podania danych bankowych. Jeśli użytkownik jest już zarejestrowany w ROCCAT WORLD, z tych samych danych logowania może skorzystać także w ROCCAT POWER-GRID.

Informacje osobiste są wykorzystywane tylko i wyłącznie w celu stworzenia więzi kontraktowej i sformułowania kontraktu, a także umożliwienia rejestracji. Podczas subskrybowania biuletynu informacyjnego za pośrednictwem konta użytkownika adres e-mail będzie wykorzystywany w celach reklamowych do chwili rezygnacji z subskrypcji.

Informacje osobiste potrzebne do korzystania z witryny oraz, w stosownych przypadkach, jej prowadzenia (dane użytkowania), będą wykorzystywane jedynie w celu wykonania zobowiązań kontraktowych. Dane użytkowania to m.in. informacje pomagające zidentyfikować użytkownika, informacje o rozpoczęciu, końcu i czasie trwania wizyty na stronie, a także użytych usługach sieciowych. Dodatkowo firma ROCCAT zastrzega sobie prawo do wykorzystania danych użytkowania w celu wygenerowania profilów użytkowania przypisanych do pseudonimów w celach reklamowych i badawczych, a także dostosowania usług sieciowych, aby lepiej odpowiadały potrzebom użytkowników. Użytkownicy mogą sprzeciwić takiemu wykorzystaniu ich danych, kierując stosowne pismo na adres info@roccat.org. Profile użytkowania nigdy i w żadnym przypadku nie będą kojarzone z informacjami osobistymi.

Ujawnianie, poprawianie, blokowanie i usuwanie informacji

Każdy użytkownik ma prawo dowiedzieć się, jakie dane na jego temat są przez nas przechowywane. Użytkownik ma także prawo zażądać korekty, usunięcia bądź zablokowania wybranych informacji o sobie. Użytkownik może wyrazić sprzeciw wobec zbierania, przetwarzania i wykorzystywania jego danych oraz/bądź cofnąć pozwolenie na zbieranie, przetwarzanie i przesyłanie jego informacji osobistych. Żądanie takie ma skutek natychmiastowy z wyjątkiem sytuacji, w których wymienione dane są wymagane do wykonania zobowiązań kontraktowych. Aby to zrobić, należy skontaktować się z naszym zespołem pomocy pod adresem info@roccat.org.


© 2015 ROCCAT GmbH
Biuletyn informacyjny